Soporte técnico oficial

Asistencia telefónica o email

Servicio de consultas vía e-mail o bien asistencia telefónica inmediata mediante el que se intenta dar respuesta a las necesidades del cliente al instante.

Analisis "in situ"

Los técnicos de OKPC se desplazarán a las instalaciones del cliente para analizar los equipos y redes en busca de problemas que pudieran afectar a la productividad del cliente.

Asistencia vía connexión remota

Los técnicos de OKPC se conectarán a las instalaciones del cliente, bajo un estricto control y confidencialidad, para poder resolver la tarea sin tener que incurrir en tiempos de desplazamiento.

Asistencia "inmediata"

OKPC dispone de una asistencia “inmediata” para los problemas graves que paralizan los sistemas de la empresa que exijan una asistencia inmediata, en este caso disponemos de asistencia remota al instante o la probabilidad de mandar un técnico.